Veuillez lire attentivement toutes les instructions avant d’utiliser un nouveau produit pour vos yeux et comprendre comment le produit fonctionne.
 

Questions les plus fréquentes.

Q : Comment mettre les lentilles ?
A : Les instructions détaillées d’utilisation se trouvent dans l’emballage du produit.

Q : Est-ce que c’est difficile de les mettre ?
A : Les instructions d’utilisation fournies sont simples et détaillées.

Q : Quelle est leur duré de vie ?
A : Le produit a une durée de vie de trois ans, cependant, une fois ouvert, la durée de vie est de 90 jours ou de un an. Cette information est indiquée sur chaque description produit sur le site internet.
Durant la période indiquée, vous pouvez utiliser le produit aussi souvent que vous le souhaitez.

Q : Est-ce que j’ai besoin de faire un test des yeux avant utilisation ?
A : Nous pensons que tout le monde devraient faire un test des yeux avant utilisation, ne serait-ce que par tranquillité d’esprit. Cependant, un tel test N’EST PAS OBLIGATOIR.

Q : Je porte des lunettes, est-ce que cela veut dire que je ne peux pas utiliser ce produit ?
A: Nos produits ne modifiant pas la vision, il n’y a pas de raison vous empêchant de les utiliser en même temps que vos lunettes.

Q: Je porte de lentilles correctives, puis-je porter des lentilles fantaisies en même temps ?
A: Non, si vous portez des lentilles correctives, vous ne pouvez pas utiliser de lentilles fantaisie en même temps et devrez acheter des lentilles fantaisies adaptées à votre vision.

Q : Quel est l’âge minimum?
A : Il n’y a pas de loi ordonnant un âge minimum pour l’utilisation de ce produit. Des recherches ont en effet montrées que les jeunes utilisateurs, prenaient mieux soin de leurs lentilles et suivaient mieux les indications que les adultes. La raison apparait être que pour les jeunes acheteurs l’investissement est plus important et ils prennent donc plus soin de leur produit.Si vous avez besoin d’aide ou d’information concernant ces produits, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : serviceclients@puckator.fr