LIVRAISON GRATUITE sur les commande de plus de 300€ HT Option 'Préparation prioritaire' disponible SERVICE CLIENT disponible de 9:00 à 17h00

Conditions de Livraison

Bienvenue sur notre page d'information relative aux conditions d'expédition, transport et livraison chez Puckator.fr. Merci de faire défiler cette page vers le bas pour accéder à nos conditions de livraison. Si vous n'arrivez pas à accéder aux informations recherchées, prière de contacter notre équipe du service client.

Expédition et Livraison simplifiées avec Puckator France

  • Expédition rapide à prix compétitifs à travers le monde
  • Préparation et expédition de votre commande le même jour disponible du Lundi au Vendredi avec notre service Préparation Prioritaire*
  • En partenariat avec des transporteurs à travers le monde
  • Options de paiement rapides et sécurisées
  • Suivi des colis disponible avec nos partenaires

*Les commandes en Préparation Prioritaire doivent être validées et réglées avant 11h00 du matin.

Europe Zone 1

Minimum de Commande à €100 (Hors Taxes)
ServiceValeur de la commande jusqu'à €150€150 - €300
Supérieure à 300€ (HT)Délais de Livraison Estimés (à partir de la récéption du paiement de votre commande)
France, la Corse, Monaco, Allemagne, Baléares, Belgique, Cité du Vatican, Danemark, Espagne, Finlande, Hongrie, Italie, L'Autriche, le Portugal, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, République Tchèque, Sicile, Slovaquie, Slovénie, SuèdeStandard€14.95€8.95GRATUIT5 - 7 Jours Ouvrables
Priorité€26.95€20.95€12.003 - 5 Jours Ouvrables

Europe Zone 2

Minimum de Commande à €100 (Hors Taxes)ServiceValeur de la commande jusqu'à €250€250 - €500€500 - €750€750 - €1000Supérieure à 1000€ (HT)Délais de Livraison Estimés (à partir de la récéption du paiement de votre commande)
Andorre, Bugarie, Croatie, Estonie, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Île de Man, Irlande, Jersey, Liechtenstein, Norvège, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, SuisseStandard€24.95€29.95€35.95€49.95€59.953 - 7 Jours Ouvrables
Priorité€36.95€41.95€47.95€61.95€71.952 - 5 Jours Ouvrables
Açores, Chypre, Islande, Madère, Malte, Serbie, TurquieStandard€39.95€45.95€49.95€59.95€99.954 - 10 Jours Ouvrables
Priorité€51.95€57.95€61.95€71.95€111.953 - 8 Jours Ouvrables

Reste due Monde

Minimum de Commande à €100 (Hors Taxes)
ServiceDélais de Livraison Estimés (à partir de la récéption du paiement de votre commande)
Sites du reste du monde - Australie, Brésil, Canada, Chine, États Unis, Guadeloupe, Guinée Française, Israël, Japon, les îles Canaries, Martinique, Mexique, Nouvelle-Zélande, Polynésie française, Réunion, Singapour, TaïwanSur Devis - Les coûts de transport vers ces destinations est basé sur la taille et le poids de chaque commande. Afin de vous donner accès au prix le plus intéressant, un membre de notre équipe vous contactera une fois votre commande confirmée pour vous donner une estimation des frais de port. N'oubliez pas de valider votre commande!4 - 10 Jours Ouvrables
TransitaireNous pouvons expédier à n'importe quel transitaire à travers le Royaume-Uni, l'Europe et dans le monde entier.

Informations Clés concernant l'Expédition et la Livraison

  • Les commandes sont traitées du Lundi au Vendredi (Jours fériés exclus).
  • Les commandes prioritaires sont traitées du Lundi au Vendredi avant 11h00 du matin. Pour une expédition le même jour, celles-ci doivent absolument être validées et réglées avant 11h du matin. Les commandes prioritaires validées après 11h00 du matin ou pendant le weekend ne seront traitées et expédiées que le jour ouvrable suivant.
  • Pour plus d'informations relatives à la livraison, dont nos services spécifiques, veuillez vous référer à notre page Délais de Livraison et Services Spéciaux.
  • Livraisons sur palettes disponibles.
  • Pour toute demande spécifique concernant votre livraison, merci d'indiquer vos précisions en note sur votre commande dans le cadre réservé aux informations de livraison (avant votre passage en caise).
  • Pour les commandes à destination du reste du monde, nous fournissons les factures commerciales ainsi que les documents d'export. Notez toutefois que certaines taxes ou charges locales peuvent être applicables en fonction des destinations concernées.

Toutes les informations de suivi de livraison sont envoyées après l'espédition des commandes, et sont fournies directement par le transporteur livrant les biens. Entre autres sont communiqués les numéros de suivi, et la démarche à suivre pour modifier une livraison. En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter.

Nos Partenaires de Livraison

Nous travaillons avec plusieurs partenaires de livraison dans le monde entier afin que nous puissions vous offrir le prix d'expédition le plus rapide et le plus compétitif vers votre destination.

DPD
  • En partenariat avec Chronopost
  • Livraison rapide vers l' Europe continentale
  • Notifications de suivi par SMS et email pendant le trajet de votre commande avec la possibilité de reprogrammer ou mofifier votre livraison
  • Points de retrait à travers l'Europe
  • Pour plus d'infos concernant le suivi de votre colis, rendez-vous sur www.chronopost.fr
TNT
  • En partenariat avec FedEx
  • Des dépôts dédiés et des conducteurs à travers le monde
  • Suivi en ligne rapide sur www.tnt.com
UPS
  • Des dépôts dédiés, des conducteurs à travers le monde et des points de retrait accéssibles
  • Service Client aimable et suivi en ligne facile sur www.ups.com
Parcelforce
DHL Logo
  • Un immense réseau de véhicules, dépôts et employés dédiés
  • Suivi en ligne facile et rapide sur www.dhl.com
Copyright © 2000 - 2017 Puckator Limited, Lowman Works, East Taphouse, Liskeard, Cornwall, PL14 4NQ. N° Enregistrement:: 3413131 -N° TVA Intra communautaire: 464963410